Ottimizzazione dei processi di anestesia all’Ospedale pediatrico universitario di Zurigo
La preparazione dell’anestesia per un intervento chirurgico o una procedura richiede numerosi materiali – anche all’Ospedale pediatrico universitario di Zurigo. Qui, la signora Nicola Ruben, esperta diplomata in cure anestesiologiche e responsabile del settore farmacia / materiali, insieme al suo team, gestisce oltre 500 articoli nel reparto di anestesia.
Fino ad ora, la preparazione dell’anestesia richiedeva la raccolta dei materiali da cinque diverse postazioni di lavoro. I materiali venivano prelevati da armadi, cassetti e carrelli in vari passaggi, assemblati per l’induzione dell’anestesia e in parte trasportati in sala operatoria. Le postazioni erano organizzate in modo differente, richiedendo al personale una buona panoramica e conoscenza.
La signora Ruben ha voluto ottimizzare questo processo. Dopo aver analizzato i flussi di lavoro, ha identificato diversi margini di miglioramento e definito i seguenti obiettivi:
- Risparmio di tempo nella preparazione dell’anestesia
- Ottimizzazione della gestione del materiale
- Maggiore chiarezza e visibilità per il personale
- Mobilità del materiale
Il nuovo concetto prevedeva la centralizzazione del materiale in un’unica postazione. Inoltre, il materiale doveva poter essere spostato insieme al paziente durante la preparazione e l’intervento. La soluzione è stata un carrello con cassetti e un modulo superiore. Quasi tutto il materiale necessario è stato sistemato all’interno. Sebbene la quantità di ogni singolo articolo sia stata ridotta, tutto è comunque disponibile. Il personale trova tutto in ordine nel carrello e risparmia tempo prezioso. I vantaggi del nuovo concetto sono molteplici:
- Circa 1/3 di tempo risparmiato per ogni preparazione anestesiologica
- Riduzione degli spostamenti e miglioramento dell’ergonomia
- Maggiore sicurezza per il paziente grazie alla standardizzazione dello stoccaggio
- Migliore visione d’insieme del materiale, soprattutto per il nuovo personale
- Carrello compatto e facile da manovrare
- Maggiore rotazione del materiale, con conseguente miglioramento logistico
- Minore spreco di materiale
- Ridotto sforzo di riordino e pulizia
Attualmente sono in uso quattro carrelli per anestesia. Il nuovo concetto sarà esteso a tutto il blocco operatorio, fatta eccezione per la cardiochirurgia, che ha esigenze più complesse. Dopo una fase iniziale di implementazione, il team della signora Ruben è soddisfatto della nuova soluzione.
Nel video potete vedere come il processo è stato modificato e migliorato. Il video è stato realizzato dalla signora Ruben e dal suo team.
